Pier Giorgio Cozzi

EVENTI

Strumenti di comunicazione per le imprese del terzo millennio

isbn 978-88-8391-272-6
pp. 168 / euro 14,00
[2009]

 

 

In tempi di turbolenza dei mercati e di modificazioni impreviste dell’economia, gli eventi aggregativi acquisiscono rilievo strategico. E diventano strumenti di comunicazione sempre più utilizzati da imprese, enti e istituzioni, a discapito dei mezzi tradizionali.

Perché essi siano efficaci e non soltanto spettacolari occorre però conoscerne in dettaglio anche gli aspetti abitualmente meno considerati: location, banqueting e gadget, tecnologie, dress code, public speaking, interpreti, inviti, accoglienza e ricettività, rapporto con i media, “ascolto” dei segnali, motivazione e incentivazione, pierre, “qualità”, management 2.0. Ciascuno è, a sua volta, un dinamico strumento di comunicazione.

Caratteristica singolare del libro sono i concreti consigli e sopra tutto gli sconsigli frutto della pluriennale esperienza professionale internazionale dell’Autore, che argutamente contrassegnano i vari capitoli.

Scritto con linguaggio giornalistico, integrano questo pratico manuale la prefazione del presidente di Federcongressi, la postfazione dell’amministratore delegato di una delle maggiori società nel settore Mice, e una serie di utili appendici. Tra queste un rimando alla responsabilità civile delle aziende, un elenco di convention bureau, un glossario della terminologia inglese più utilizzata.

Per queste ragioni, Eventi costituisce un opportuno punto di riferimento per studenti, operatori e committenti, nonché elemento d’interesse per chiunque lavori nel settore della meeting & incentive industry.

 

 

Indice  

Prefazione di Adolfo Parodi

Premessa

01.  Eventi. Protagonisti della comunicazione d’impresa

02.  Il mercato italiano degli eventi

03.  Ascoltare per comunicare

04.  Incentive & Motivation

05.  La location comunica

06.  R.S.V.P.

07.  Dell’accoglienza

08.  La tecnologia comunica

09.  Parlare in pubblico

10.  Gadgets & Gifts

11.  Appetizers & Finger-foods

12.  Dimmi come vesti

13.  Attorno alle fiere

14.  Can you interpret for us

15.  Attorno all’eductour

16.  È la stampa, bellezza

17.  Dal papiro al silicio

18.  Attorno alla qualità

19.  Management 2.0

Postfazione di Cristiano Fiorio

 

Appendici

01.  Responsabilità amministrativa delle società

02.  Federcongressi

03.  Convention bureau

04.  Fiere Mice

05.  Glossario

 

Pier Giorgio Cozzi

giornalista pubblicista, una esperienza pluridecennale anche a livello internazionale di consulente di communication & public affairs. Già segretario nazionale di associazioni professionali di categoria, da anni approfondisce i temi del marketing e della comunicazione, delle promozioni e della meeting & incentive industry collaborando con importanti periodici specializzati. Dalla sua fondazione scrive di management turistico e di eventi sull’inserto “Turismo” del quotidiano economico “Italia Oggi”. Insegna marketing e comunicazione del turismo presso università e qualificati istituti superiori specializzati.

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