condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO DEL SITO

 

ATTENZIONE: EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL INVITA A LEGGERE CON ATTENZIONE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO ("CONDIZIONI") PRIMA DI UTILIZZARE IL PRESENTE SITO WEB.

 

L'UTILIZZO DEL SITO WEB VIENE CONSENTITO SOLO NEI LIMITI DEI TERMINI D'USO QUI RIPORTATI.

 

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI E TUTTE LE EVENTUALI AVVERTENZE LEGALI PRESENTI SU ALTRE PAGINE DEL PRESENTE SITO (IL “SITO”), COMPRESE, A TITOLO MERAMENTE ESEMPLIFICATIVO, LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, IN CASO DI ACQUISTO DI PRODOTTI TRAMITE IL PRESENTE SITO E LA PRIVACY POLICY DEL SITO, PUBBLICATE SU ALTRE PAGINE DELLO STESSO

 

L’ACCESSO, LA NAVIGAZIONE ED IN GENERALE L’USO DEL SITO COMPORTA L’ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERAL I E DELLE NOTE. IN CASO DI MANCATA ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI E DELLE NOTE NON E’ CONSENTITO, L’ACCESSO, LA NAVIGAZIONE ED IN GENERALE L’USO DEL SITO. IN CASO DI QUALSIASI VIOLAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI E DELLE NOTE L’AUTORIZZAZIONE ALL’USO DEL SITO DEVE INTENDERSI IMMEDIATAMENTE ED AUTOMATICAMENTE REVOCATA E QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O STAMPATO DAL SITO DEVE ESSERE IMMEDIATAMENTE DISTRUTTO.

 

Utilizzo del sito. EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL. ("LUPETTI") autorizza la visione e il download dei materiali contenuti nel Sito, ivi compresa il layout grafico del sito, esclusivamente a scopo personale, non a fini di lucro, nel rispetto del diritto d'autore e in generale dei diritti di proprietà intellettuale dei materiali contenuti nel Sito, siano essi originali o copie. È vietata qualsiasi modifica dei materiali presenti sul Sito, la loro riproduzione, utilizzo in pubblico, distribuzione o qualsiasi altro tipo di utilizzo che sia svolto a scopo commerciale. È inoltre vietato qualsiasi utilizzo dei materiali su di un altro sito Web o su di una rete di computer. I materiali presenti sul Sito sono soggetti alla normativa sul diritto d'autore sui diritti di proprietà industriale e il loro utilizzo non autorizzato costituisce violazione delle leggi sul diritto d'autore, sui marchi ed in generale della normativa applicabile a protezione della proprietà intellettuale.

 

Utilizzo del Software. Qualora venga scaricato del software dal Sito ("Software"), l'utilizzo dello stesso è soggetto ai termini della Licenza di Uso del Software che sarà fornita insieme allo stesso. Non sarà possibile scaricare o installare il Software fino a quando la suddetta licenza non venga accettata.

 

Comunicazioni Utente. Fatta eccezione per i dati personali, il cui trattamento è soggetto alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ed è regolato dalla Privacy Policy del Sito, qualsiasi materiale, informazione o altra comunicazione che venga trasmesso o depositato sul Sito sarà considerato non confidenziale e non soggetto ad alcun diritto di privativa. LUPETTI non assume alcun impegno in relazione alle Comunicazioni, e sarà libera, insieme a i propri incaricati, di copiare, comunicare, distribuire, incorporare e in generale di utilizzare le Comunicazioni e tutti i dati, le immagini, i suoni, i testi, e qualsiasi altro contenuto delle stesse per qualsiasi scopo, di lucro e non. È vietata la trasmissione o il deposito sul o dal Sito, di materiale illegale, intimidatorio, diffamatorio, osceno, pornografico o che sia comunque in violazione di una qualsiasi legge.

 

Utenti. LUPETTI non discrimina in base all’età, razza, origini nazionali, sesso, attitudini sessuali o religione degli utenti. Nessuna persona che ha meno di 18 anni può usare il Sito senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Tutti i genitori e coloro che ne fanno le veci sono incoraggiati vivamente a controllare l’utilizzo di Internet da parte dei propri figli/dei minori sotto la loro responsabilità. L’utilizzo del Sito da parte di qualsiasi utente sarà intesa quale dichiarazione attestante che l’utente ha almeno 18 anni.

 

Cookies. I "Cookies" sono piccoli file di dati (che contengono riferimenti alle informazioni relative allo username fornito dall’utente e archiviate sui nostri server fissi) che potrebbero essere installati nel disco rigido dell’utente (hard drive) dopo l’accesso ad un sito. LUPETTI potrebbe servirsi di cookies al fine di migliorare e facilitare la navigazione del Sito da parte dell’utente. Se l’utente non desidera ricevere cookies, può configurare il proprio web browser in modo da essere avvisato prima di accettare cookies oppure in modo da rifiutare tutti i cookies disattivandoli dal proprio web browser. La disabilitazione dei cookies può impedire all’utente di beneficiare delle funzionalità del Sito. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente, l’utente è pregato di prendere visione della Privacy Policydel Sito.

 

Chat Rooms. LUPETTI ha il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare o controllare qualsiasi area del Sito, comprese eventuali aree all'interno delle quali gli utenti trasmettono o depositano Comunicazioni o comunicano tra di loro, ivi comprese eventuali chat rooms, spazi per i commenti o altri luoghi di comunicazione tra e con utenti, verificando il contenuto delle Comunicazioni ivi scambiate. LUPETTI in ogni caso non è responsabile del contenuto di tali Comunicazioni, sia dal punto di vista del diritto d'autore, delle diffamazione, della privacy, del buon costume o sotto qualsiasi altro punto di vista. LUPETTI si riserva comunque il diritto di rimuovere messaggi che contengano materiale considerato, a suo esclusivo giudizio, offensivo, diffamatorio, osceno o comunque non accettabile. LUPETTI inoltre adempirà puntualmente ad ogni ordine proveniente da qualsiasi autorità competente che richieda di rivelare l’identità e la posizione degli utenti che inviano comunicazioni al Sito.

 

Link ad Altri Siti Web. I Link a siti Web di terzi presenti su questo Sito sono forniti esclusivamente al fine di migliorare il servizio agli utenti. L'utilizzo dei link implica l'apertura di una nuova pagina corrispondente al sito internet a cui il link riconduce. LUPETTI dichiara di non aver verificato i siti di terzi collegati e di non controllare o avere responsabilità riguardo agli stessi e al loro contenuto. LUPETTI pertanto non assume alcuna responsabilità per tali siti, né per qualsiasi informazione, software, prodotto o materiale contenuto negli stessi, né per qualsiasi risultato che possa essere ottenuto dall'utilizzo degli stessi. Qualora l'utente decida di accedere ad uno qualsiasi dei siti di terzi collegati al presente Sito lo farà sotto la propria esclusiva responsabilità e a proprio rischio.

 

Obblighi dell'utente. L’utente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:

- Falsificare la propria identità personale;

- Trasmettere qualsivoglia materiale ovvero promuovere "link" con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;

- Molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;

- Tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, "trojan horses", "worms", componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;

- Promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;

- Violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale e di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica.

- Porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.

L’utente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio pubblicato sul Sito. L’utente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità si ammessa ai sensi delle Condizioni e delle Note e di quanto riportato sul Sito nella relativa sezione; l’utente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da LUPETTI e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. L’utente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

 

Diritti dei consumatori. Le previsioni di cui ai successivi articoli "Esclusione di Garanzia" e "Limitazione di Responsabilità" non trovano applicazione nei confronti dei Consumatori. Per "Consumatori", ai sensi dell’art. 3 del Decreto legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), si intendono le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Ai Consumatori sono pienamente garantiti i diritti di cui al Codice al Consumo.

 

Esclusione di Garanzia. I MATERIALI E I SERVIZI DI CONSULTAZIONE CONTENUTI NEL SITO SONO FORNITI "NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVANO" SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, ESPRESSA OD IMPLICITA, IVI COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, UTILIZZO PER SCOPI SPECIFICI, VIOLAZIONE DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE. LUPETTI inoltre non garantisce l'accuratezza e la completezza dei materiali presenti sul Sito, né sul corretto funzionamento o sulla completezza dei motori di ricerca o degli archivi consultabili on-line. LUPETTI ha diritto di apportare qualsiasi modifica ai materiali presenti sul Sito, ai prodotti in esso descritti e ai loro prezzi, in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di comunicazione. I materiali presenti sul Sito possono non essere aggiornati, ma LUPETTI non si assume alcun obbligo di aggiornamento degli stessi. Le informazioni fornite sul Sito possono fare riferimento a prodotti, programmi o servizi che non sono disponibili nel paese dell'utente. Occorre consultare LUPETTI, per ottenere informazioni relative ai prodotti, ai programmi o ai servizi che sono disponibili per lo specifico utente. La presente esclusione di garanzia si applica nei limiti massimi consentiti dalla normativa vigente.

 

 

Limitazione di Responsabilità. IN NESSUN CASO LUPETTI, I PROPRI FORNITORI, O QUALSIASI ALTRA TERZA PARTE MENZIONATA NEL PRESENTE SITO, SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DI QUALSIASI TIPO (INCLUSI, A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI DERIVANTI DA PERDITA DI PROFITTO, PERDITA DI DATI O INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ ECONOMICA) DERIVANTI DALL'UTILIZZO OVVERO DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO DEL PRESENTE SITO, DI QUALSIASI ALTRO SITO AD ESSO COLLEGATO, DEI MATERIALI O DELLE INFORMAZIONI IN ESSO CONTENUTI O CHE SIANO CONTENUTE NEI SITI COLLEGATI, A QUALSIASI TITOLO, SIA CONTRATTUALE CHE EXTRACONTRATTUALE, O BASATO SU DI UN ALTRO QUALSIASI PRINCIPIO GIURIDICO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LUPETTI SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI DANNI SI VERIFICASSERO. QUALORA L'UTILIZZO DEL PRESENTE SITO O DELLE INFORMAZIONI E MATERIALI IN ESSO CONTENUTI COMPORTI LA NECESSITÀ DI OTTENERE RIPARAZIONI, MANUTENZIONI O CORREZIONI DI APPARECCHIATURE O DI DATI, TUTTI I COSTI SARANNO A CARICO DELL'UTENTE. LA PRESENTE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ SI APPLICA NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA NORMATIVA VIGENTE.

 

Legge Applicabile. Il Sito è gestito da LUPETTI dalla propria sede di via del Futurismo 8, 20138 Milano attraverso i servizi tecnici di SHOWTIME AGENCY S.r.l., via Savona 97, 20144 Milano, e LUPETTI non assume alcuna responsabilità in merito al fatto che i materiali presenti sul Sito siano appropriati o liberamente accessibili al di fuori della Repubblica Italiana. È vietato l'uso o l'esportazione dei materiali del Sito laddove ciò sia vietato da leggi o regolamenti applicabili. Il collegamento al Sito da parte di utenti provenienti da paesi al di fuori della Repubblica Italiana viene effettuato sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente, il quale si assumerà direttamente qualsiasi responsabilità derivante dall'applicazione delle leggi locali applicabili. Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica Italiana. Le presenti Condizioni e le Note rappresentano l’intero accordo stipulato tra l’utente e LUPETTI relativamente all’accesso, alla navigazione ovvero all’uso del Sito.

LUPETTI si riserva di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul Sito ed è cura dell'utente verificare sul Sito l'ultima versione aggiornata delle Condizioni. L’utente potrà scegliere se mantenere ovvero ritirare la propria registrazione al Sito a seguito dei cambiamenti apportati. L’accesso, la navigazione ovvero l’uso del Sito in seguito alle modifiche sopra specificate comporta l’accettazione delle modifiche.

 

NOTA: chiunque desiderasse creare un LINK al Sito, deve rispettare la normativa applicabile vigente. Il link al Sito è consentito unicamente nel rispetto delle seguenti linee guida:

- È autorizzato il link al contenuto di LUPETTI ma non la sua copia, purché non a scopo commerciale.

- Non devono essere creati ambienti browser o riquadri attorno al contenuto di LUPETTI (c.d Framing).

- Non si deve esprimere o sottintendere qualsiasi autorizzazione o approvazione da parte di LUPETTI a favore di qualsiasi prodotto o servizio di terzi.

- Non si deve esprimere o sottintendere una qualsiasi relazione o rapporto con LUPETTI.

- Non devono essere presentate false informazioni relativamente ai prodotti e ai servizi di LUPETTI.

- È vietato l'uso del logo e del marchio LUPETTI , senza l'espressa autorizzazione di LUPETTI.

- Il Link non deve condurre o contenere alcun materiale che possa essere considerato di cattivo gusto, offensivo o controverso, e dovrà essere adatto alla visione da parte di utenti di qualsiasi età.

- Il Link dovrà essere sempre effettuato unicamente alla Home Page del Sito, e, solo previo consenso scritto di LUPETTI, sarà permesso il Link ad altre pagine del Sito.

- L'origine del Link non dovrà essere effettuata utilizzando il logo o il marchio di LUPETTI, salvo il caso in cui l’utilizzo non sia regolato da apposito contratto di licenza.

 

Commenti, Domande e Reclami. LUPETTI, al fine di offrire un servizio migliore e il più possibile rispondente alle esigenze degli utenti, è interessata ai commenti sul proprio Sito. Ogni commento, idea, nota, messaggio, suggerimento ovvero altra comunicazione inviata al Sito saranno e resteranno esclusiva proprietà di LUPETTI, che potrà usare tutte le comunicazioni pervenute in qualsiasi modo, compresi a titolo meramente esemplificativo la relativa riproduzione, divulgazione e pubblicazione, senza alcun compenso in favore dell’utente. L’utente è invitato a visitare la sezione CONTATTI dove troverà i riferimenti per Assistenza via E-Mail e Telefonica, in caso di commenti, domande ovvero reclami relativi al Sito ed a violazioni del Sito o delle Condizioni e delle Note.

 

 

Definizione di Acquisto.

Il sito Internet (www.lupetti.com, di seguito il "Sito") di EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL (anche LUPETTI SRL) con sede in via del Futurismo 8, 20138 Milano. Tel. +39 02 20.20.25 - Fax +39 02 20.40.43.40 - E-mail: info@lupettieditore.it; partita IVA 10474480158; numero iscrizione REA MI 1379743 (di seguito "LUPETTI") contiene il catalogo dei volumi editi e/o commercializzati da LUPETTI (di seguito collettivamente, anche con riferimento a volumi che consistano in ovvero cui sia allegato materiale audiovisivo o software informatico, i “titoli del catalogo”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “Condizioni Generali”) ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le CONDIZIONI GENERALI D’USO e la PRIVACY POLICY, pubblicate su altre pagine del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito. Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine di titoli del catalogo trasmesso a LUPETTI da un cliente (di seguito il "Cliente") costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per LUPETTI solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione. LUPETTI provvederà ad inviare l'accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell'ordine nonché la disponibilità dei Titoli del catalogo ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l'e-mail di conferma definitiva inviato da LUPETTI abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito, il "Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di LUPETTI che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui LUPETTI si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a LUPETTI del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

 

Metodi di Pagamento.

I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito, attraverso il sistema PayPal, bonifico bancario, carta prepagata, o in contrassegno, effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d'ordine (di seguito il "Modulo"). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di LUPETTI, fatto salvo il diritto di LUPETTI di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno.

In caso di pagamento con carta di credito contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte di LUPETTI.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di LUPETTI, verrà richiesto contestualmente da LUPETTI l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso LUPETTI può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

LUPETTI si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di LUPETTI per indisponibilità dei Titoli del catalogo ordinati dal Cliente, LUPETTI provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 54 del Codice del Consumo, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Volumi specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse, salvo le condizioni di acquisto espressamente esenti da spese di spedizione a carico del Cliente. In caso di pagamento a mezzo carta di credito LUPETTI provvederà a far addebitare l'importo relativo all'ordine solamente al momento dell'invio della propria accettazione dell'ordine stesso.

La documentazione fiscale relativa ai Titoli del catalogo ordinati verrà emessa da LUPETTI al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine compilando gli appositi campi.

 

Consegna.

Tutte le spese di consegna dei Titoli del catalogo sono, salvo i casi espressamente previsti, a carico del Cliente. Le consegne possono essere effettuate, eventualmente anche oltre il limite dei 30 giorni di cui all'art. 54, comma 1 del Codice del Consumo sino a un termine massimo di 90 giorni, tramite corriere standard o corriere espresso; il Cliente determinerà la modalità di spedizione prescelta durante la compilazione del Modulo. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna dei Volumi è subordinata al pagamento, da parte del Cliente al vettore, del relativo prezzo in contanti.

Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

I termini di consegna indicati da LUPETTI si riferiscono ai Titoli del catalogo presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per LUPETTI, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Titoli del catalogo, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.

A fronte della scelta da parte del Cliente dell'opzione "Consegna parziale" LUPETTI ha il diritto di effettuare la consegna dei Titoli del catalogo (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.

LUPETTI si riserva peraltro il diritto di procedere alla "Consegna parziale" nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell'ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l'importo dell'ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.

L'e-mail di conferma conterrà la documentazione di conferma richiesta dagli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo. In ogni caso il Cliente potrà ottenere le suddette informazioni consultando il Sito e scaricando su proprio supporto per la stampa o l'archiviazione il presente documento contenente tali informazioni. Infine i Volumi saranno accompagnati da un documento contenente conferma scritta delle informazioni di cui agli art. 52 e 53 del Codice del Consumo. Se i Volumi contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l’uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al Cliente.

 

Diritto di recesso.

Ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.3 del Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati e/o l'eventuale materiale audiovisivo e software informatico allegati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL, Via del Futurismo 8, 20138 Milano, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Volumi. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax a al numero +39 02 20.40.43.40, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del fax.

Tutti i resi, al solo fine di accertare la sussistenza dei requisiti previsti dalla legge per il recesso, dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Lupetti (tel. +39 02 20.20.25) il quale rilascerà un codice di autorizzazione al rientro. Una volta ricevuto tale codice, il Cliente potrà rispedire il Titolo del catalogo al seguente indirizzo: EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL, Via del Futurismo 8, 20138 Milano, indicando il numero di codice di autorizzazione alla resa. La restituzione del Titolo del catalogo dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i Titoli del catalogo e verificata la loro integrità, se questi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, LUPETTI provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 67 comma 4 del Codice del Consumo, ad accreditare al Cliente il costo dei Titoli del catalogo restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Titoli del catalogo acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Volumi risultino danneggiati. Eventuali allegati (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.

 

Consumatori e Privacy.

Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 3 del Codice del Consumo. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia al paragrafo Informativa relativa al trattamento dei dati personali che segue.

 

Foro competente.

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.3 del Codice del Consumo) in riferimento al foro competente (art. 33 comma 2, lett. (u) del Codice del Consumo), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa o inerente le presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

 

Informativa relativa al trattamento dei dati personali.

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito, il “Codice Privacy”), in qualità di Interessato, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti ovvero altrimenti acquisiti, ove lecito, nell'ambito della nostra attività (di seguito i "Dati") sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività di EDITORI DI COMUNICAZIONE (di seguito, “LUPETTI”). I Dati sono raccolti con modalità telematiche [in forma crittografata] e successivamente trattati con mezzi informatici e manuali, esclusivamente per finalità connesse alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente. Il trattamento è eseguito in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato al Codice Privacy B (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza).

I sistemi informativi ed i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l’uso di dati personali ed identificativi non necessari alle finalità di trattamento sopra specificate. Il conferimento di Dati è necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, per la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente, l’eventuale mancato conferimento comporterà l’impossibilità per LUPETTI di prestare i servizi richiesti dall’utente e di rispondere alle richieste dell’utente.

I Dati saranno accessibili all’interno dell’organizzazione societaria di LUPETTI esclusivamente alle persone che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle loro mansioni in concomitanza con lo svolgimento del rapporto contrattuale con Voi in qualità di incaricati del trattamento e, ove nominato, al Responsabile del trattamento. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati resterà a Vostra disposizione presso il Titolare. I Dati potranno essere comunicati a enti, autorità, istituzioni pubbliche, banche ed istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali e terzi di cui LUPETTI si serve per l’esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Tali soggetti tratteranno i Dati quali Titolari, Responsabili ovvero incaricati di trattamento, a seconda dei casi, esclusivamente per le finalità di trattamenti sopra specificate. I Dati non saranno in alcun modo diffusi.

LUPETTI Vi informa che potrete far valere i diritti di cui all'art. 7 del Codice Privacy fra i quali Vi ricordiamo, a titolo puramente esemplificativo, il diritto di chiedere l'accesso, la cancellazione per violazione di legge, l'aggiornamento, la rettifica dei dati ed il blocco per motivi legittimi del trattamento. Il Titolare del trattamento è EDITORI DI COMUNICAZIONE SRL, che potrà essere contattato al seguente indirizzo: via del Futurismo 8, 20138 Milano. Tel. +39 02 20.20.25 - Fax +39 02 20.40.43.40 - E-mail: info@lupettieditore.it

LUPETTI rileva che, in relazione al trattamento necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter ed al trattamento necessario per rispondere a domande dell’utente ed inviare allo stesso le informazioni richieste, compresa la comunicazione ai soggetti sopra specificati, nei limiti e con le modalità stabiliti dalla legge e dalla presente informativa, ai sensi dell’art. 24 del Codice Privacy il Vostro consenso non è necessario posto che tale trattamento si rende necessario per la prestazione dei servizi richiesti dall’utente e per rispondere a richieste dell’utente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Condizioni Generali di Fornitura del Servizio “EBook”

 

A. Premessa – Efficacia delle Condizioni Generali

 

1. Il sito Internet (www.lupetti.com, di seguito il "Sito") di Editori di Comunicazione srl (di seguito LUPETTI) con sede in via del Futurismo 8, 20138 Milano. Tel. +39 02 20.20.25 - Fax +39 02 20.40.43.40 - E-mail: info@lupettieditore.it; partita IVA numero: 10474480158; numero iscrizione REA MI 1379743 (di seguito "LUPETTI") contiene, nella sezione E-Book il catalogo dei volumi editi e/o commercializzati da LUPETTI in formato digitale (di seguito collettivamente, anche con riferimento a volumi che consistano in ovvero cui sia allegato materiale audiovisivo o software informatico, gli “Ebook”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”), alle presenti “Condizioni del Servizio Ebook” ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso del Sito e la Privacy Policy del Sito, pubblicate su altre pagine del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito.

2. Le presenti Condizioni del Servizio “Ebook” (nel seguito anche, le “Condizioni di Servizio”) hanno per oggetto la disciplina della fornitura dei servizi di prelevamento a pagamento (nel seguito, il “Servizio” o, il “Download”) di uno o più file in formato digitale contenenti opere dell’ingegno letterarie, drammatiche, scientifiche, didattiche (nel seguito, gli “Ebook”), effettuato e reso disponibile, tramite rete internet, dal sito www.lupetti.com (nel seguito, il “Sito”).

3. Tutti i Download degli Ebook effettuati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni di Servizio nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni di Servizio, prevalgono queste ultime.

4. Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni di Servizio si applicano indistintamente a tutti i Clienti.

5. LUPETTI invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione della procedura di Download, le presenti Condizioni di Servizio e salvarle in copia elettronica.

6. LUPETTI potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni di Servizio di cui al presente documento, per rendere conformi le stesse a mutate esigenze commerciali od alle eventuali modifiche normative. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni di Servizio medesime.

 

B. Fornitura del Servizio

 

7. Il Cliente può accedere al Servizio relativamente agli Ebook presenti nel catalogo elettronico di LUPETTI, dettagliatamente illustrati nella sezione “ebook” dell’homepage del Sito e descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione degli Ebook esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale di fornitura del Servizio. L'ordine di Download inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni di Servizio.

8. L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da LUPETTI mediante una risposta automatica inviata alla pagina web del Sito dalla quale il Cliente opera al fine di accedere al Servizio nonché da una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di Hoepli è generata in modo automatico dal sistema del Sito e conferma la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi.

9. Ciascuna fornitura del Servizio stipulato tra LUPETTI e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di LUPETTI che ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione da parte di LUPETTI si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 72 (settantadue) ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.

10. Con l’invio dell’ordine di Download, nelle modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di fornitura del Servizio, e di accettare integralmente le Condizioni di Servizio e di pagamento di seguito descritte.

11. L’accesso al Servizio presuppone la disponibilità da parte del Cliente dei dispositivi hardware e software idonei per il corretto funzionamento del Servizio stesso. La mancanza (ovvero il mancato acquisto da parte del Cliente) dei dispositivi sopra indicati determina l’impossibilità per il Cliente di usufruire del Servizio, senza che alcuna responsabilità possa ascriversi a LUPETTI.

 

C. Prezzi del Servizio – Disponibilità e conservazione degli E-Books

 

12. Tutti i prezzi del Download dei singoli Ebook sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili.

13. Qualora un Ebook sia presentato sul Sito in aree diverse dalle apposite sezioni destinate alle operazioni di acquisto del Servizio o comunque senza l’icona “aggiungi al carrello”, s’intende non disponibile per la fornitura del Servizio attraverso il Sito.

14. I prezzi e le disponibilità degli Ebook, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o accettati da LUPETTI, si applicheranno le condizioni di fornitura vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

15. Dopo aver effettuato il pagamento del prezzo, il Sito emette una conferma d’ordine con un numero d’ordine univoco che permetterà al Cliente di accedere alla pagina di download dell’Ebook. Una volta completato il Download dell’Ebook, quest’ultimo risiede nel computer del Cliente come un qualsiasi altro file digitale ed è consentito al Cliente solamente esercitare i diritti e le facoltà di utilizzazione espressamente autorizzate. In ogni caso, è almeno consentito al Cliente, per ciascun Ebook, di prenderne visione e di riprodurlo in formato digitale su altro supporto hardware per solo ed esclusivo uso personale e nel rispetto delle norme di legge.

16. Fermo quanto sopra stabilito, qualsiasi utilizzazione dell’Ebook è circoscritta e limitata al solo uso privato da parte del Cliente, escluso qualsiasi uso commerciale. In particolare, la messa a disposizione dell’Ebook non trasferisce al Cliente alcun diritto di utilizzo commerciale o promozionale degli Ebook. Qualunque potenzialità di masterizzazione o esportazione rappresenta soltanto una agevolazione per il Cliente e non costituisce una concessione, una rinuncia ovvero altra limitazione di qualsiasi diritto dei titolari di diritti d’autore per qualsiasi contenuto incorporato in qualunque Ebook.

17. Ciascun Ebook può essere scaricato dal Cliente solo una volta e non può essere sostituito, se è andato perduto per qualsiasi motivo. Una volta che l’Ebook è scaricato, è responsabilità del Cliente non perderlo, distruggerlo o danneggiarlo e Hoepli non è in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente se ciò dovesse accadere.

 

D. Pagamenti

 

19. I pagamenti a fronte dei singoli Download perfezionati attraverso il Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso carta di credito, conto Paypal e carta prepagata. Il Cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione della procedura di fornitura del Servizio, la modalità di pagamento prescelta. Quest’ultima, una volta perfezionato il Download, non potrà più essere modificata.

 

E. Diritto di recesso

 

20. Il Cliente non ha diritto di recedere dal Servizio una volta che il Download dell’Ebook è iniziato; da tale momento il Download è definitivo.

 

F. Responsabilità – Limitazioni ed esclusioni

 

21. Le previsioni di cui ai successivi articoli 22, 23 e 24 non trovano applicazione nei confronti dei Consumatori. Per "Consumatori", ai sensi dell’art. 3 del Decreto legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), si intendono le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta. Ai Consumatori sono pienamente garantiti i diritti di cui al Codice al Consumo.

22. Il Servizio viene fornito nello stato in cui si trova senza garanzia d’alcun tipo e la sua funzionalità è subordinata al corretto utilizzo del medesimo da parte del Cliente.

23. LUPETTI sarà responsabile per ritardi o disservizi esclusivamente in caso di dolo o colpa grave direttamente riferibili all’editore stesso.

24. LUPETTI non fornisce alcuna garanzia, comprese, senza limitazione, ogni implicita garanzia di commerciabilità, idoneità ad un particolare scopo e perfetto funzionamento del Servizio. L’intero rischio derivante dall’uso del Servizio è a carico del Cliente. In nessun caso LUPETTI potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti o di ogni altro danno di qualsiasi tipo, ivi inclusi, in via esemplificativa, i danni dovuti ad un mancato profitto economico, all’interruzione dell’attività d’impresa, all’arresto di computer, al danneggiamento di hardware o software, alla perdita di informazioni o dati, o ogni altro danno, subiti dal Cliente in connessione con l’uso del Servizio, anche nel caso in cui LUPETTI fosse stata avvisata circa la possibilità del verificarsi di tali danni.

25. Generalmente gli Ebook disponibili tramite il Servizio sono in formato PDF ed EPUB e sono protetti da DRM Adobe e/o contrassegnati da specifici Watermarks. Il Cliente si impegna a non danneggiare, alterare, modificare o aggirare tali protezioni e limitazioni, nel rispetto della normativa applicabile. In nessun caso LUPETTI sarà responsabile per azioni effettuate dei Clienti relativamente a tali limitazioni DRM, e si riserva di agire presso le sedi competenti per tutelare i propri diritti e di avvisare i titolari dei diritti che siano stati eventualmente violati. LUPETTI non assume alcuna responsabilità in merito al funzionamento ed alla compatibilità delle suddette protezioni DRM con gli strumenti software ed hardware utilizzati dal Cliente per accedere agli Ebooks. Queste forme di protezione sono infatti stabilite, implementate e richieste dagli editori degli Ebook stessi e LUPETTI non può in alcun modo alterare o modificare il file.

 

G. Diritti di proprietà intellettuale

 

26. Tutti i marchi (registrati o non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di LUPETTI e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei contratti di fornitura del Servizio derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di LUPETTI , a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

27. La proprietà, i diritti di utilizzo e sfruttamento commerciale e, comunque, ogni diritto, ivi compresi i diritti d’autore, in alcun modo inerente al Servizio o riferito al Servizio sono e rimarranno di esclusiva titolarità di LUPETTI o dei suoi danti causa. Il Servizio è protetto dalle leggi vigenti sul diritto d’autore e ogni altra normativa applicabile.

 

H. Obblighi del Cliente

 

28. Il Servizio è fornito solo per l’uso esplicitamente autorizzato ed in connessione con prodotti, software, applicazioni o ogni altro strumento dei quali il Cliente ha il diritto di utilizzo. In particolare al Cliente, che è tenuto a provvedere ad assicurarsi la titolarità di ogni diritto, brevetto o altra licenza che possono essere necessari per usare il Servizio, è vietato: (i) modificare, tradurre, distribuire o creare lavori derivati dal Servizio; (ii) copiare o ridistribuire il Servizio; (iii) rimuovere avvisi di proprietà o etichette digitali che contraddistinguono il Servizio; (iv) modificare, scomporre o alterare in alcun modo il Servizio; (v) usare il Servizio in modo tale da compiere violazione dei diritti di proprietà intellettuale degli autori e degli altri soggetti titolari dei diritti sugli Ebook.

29. Il Cliente si obbliga inoltre a non utilizzare il Servizio in maniera contraria alla legge, a non effettuare spamming e a non arrecare, comunque, disturbo ai terzi. Il Cliente si obbliga a sollevare LUPETTI da ogni costo, danno o pregiudizievole conseguenza derivanti dall’utilizzo del Servizio in maniera difforme dalle presenti Condizioni di Servizio.

30. L’utilizzo del Servizio è strettamente personale e non può essere destinato ad uso commerciale. E’ vietato utilizzare il Servizio per fornire a propria volta un servizio, o parte di un servizio, o un’applicazione o parte di un’applicazione a terzi. In particolare, non è consentita la distribuzione, la trasmissione o la messa a disposizione del Servizio a terzi.

31. Il Cliente si impegna a manlevare LUPETTI da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro il Cliente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali o prodotti in connessione col Servizio in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini delle presenti Condizioni di Servizio.

 

 

 

 

I. Informazioni su ulteriori servizi

 

32. Allo scopo di informare i Clienti sui nuovi Servizi e offerte, LUPETTI potrà inviare e-mail informative al Cliente. Per quanto riguarda le Newsletter, qualora quest’ultimo abbia contrassegnato l’apposito spazio indicato nelle pagine relative alla fornitura del Servizio. Se non si desidera ricevere le newsletter , il Cliente può: (i) non contrassegnare l’apposito spazio; oppure – ove lo spazio sia stato contrassegnato – (ii) richiedere la cessazione dell’invio di tali e-mail in qualunque momento.

 

L. Comunicazioni e Reclami

 

33. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Hoepli relativamente ai Contratti d’Acquisto dovranno essere inviate all’indirizzo email:info@lupettieditore.it.

 

M. Foro competente

 

34. Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e Hoepli s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

35. Fatti salvi i diritti spettanti ai Clienti consumatori, per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

 

 

N. Trattamento dei dati personali (privacy)

 

36. Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di LUPETTI si rinvia all’area del sito appositamente dedicata . PRIVACY POLICY